كيف تتعاملين مع العالم الخارجي

كيف تتعاملين مع العالم الخارجي
أنواع السلوكيات
نورما كار روفينو

تأملي فكرة أنك لست شخصية جازمة، ولا سلبية، ولا إيجابية، ولا عدوانية ولا شخصية سلبية-عدوانية مركبة، فهل تجدين هذه الفكرة واقعية؟
في الحقيقة أنت تتعاملين مع العالم الخارجي بهذه السلوكيات كلها تقريباً، ولكن في مواقف مختلفة وأوقات متفاوتة، وقد يغلب عليك طريقة دون أخرى فقد تكونين من الشخصيات الجازمة وتكون السلوكيات الأخرى طارئة على شخصيتك تضطرك إليها بعض المواقف، أو أنك بتركيبتك شخصية لينة وتضطرين إلى التعامل بالسلوكيات الأخرى من وقت لآخر، وهكذا...
أنت على كل حال لست نسخة عن تصرفاتك وسلوكياتك وأمزجتك، لأنها تتغير من وقت لآخر، فإذا ما تصرفت بعدوانية لبعض الوقت فهذا لا يعني أنك إنسانة عدوانية.
جميعنا لديه نسبة من الجزم، أو نسبة من الليونة أو العدوانية أو السلبية. خلال اليوم الواحد يمكن أن تحكمك ظروف تضطرك للمرور بجميع هذه الأمزجة.
الجزم والجدية:
تكون سلوكياتك جدية وجازمة عندما تقفين مدافعة عن حقوقك الشخصية، وتتصرفين بطريقة تعبرين فيها عن مشاعرك وأفكارك ومعتقداتك وتدافعين عنها بطريقة مباشرة وصادقة ومناسبة لا تمس بحقوق الآخرين.
أنت تنقلين للآخرين رسالتك عن طريق تصرفاتك وكلماتك: "هذا ما أعتقده، هذا ما أشعر به، وهكذا أرى الوضع"، ولكنك تنقلين هذه المشاعر بطريقة لا تنم عن فوقية ولا تمس شعور أحد.
تعتمد طريقة التعبير الجدية والجازمة على احترامك لذاتك واحترامك للطرف الآخر. أنت تعربين عن أولوياتك، تدافعين عن حقوقك بطريقة تحترم حاجات الآخرين وحقوقهم، يكون هدفك من السلوكيات الجدية الجازمة هو:
· الحصول على الاحترام وتقديمه للآخر.
· أن تكوني عادلة وتطلبين العدل.
· أن تخلقي حالة من الربح المتبادل.
· أن تتركي مساحة للتسوية عندما تتعارض حقوقك واحتياجاتك مع حقوق واحتياجات الآخرين.
هذه التسويات أو الحلول الوسط التي تسلكينها تحترمين من خلالها رغباتك ورغبات الطرف الآخر، فينتفي الشعور بالغلبة أو القهر عند أي منكما.
هذه الطريقة تحول بينك وبين سيطرتك على الآخرين لجعلهم ينفذون ما تريدين، وهي غالباً ما تؤدي إلى تحقيق رغبات كلا الطرفين لأن الأفراد في هذه الحالة يميلون إلى التعامل المتفاعل عندما يشعرون بالاحترام يسود الجو العام.
عندما تكونين في مزاج جازم وجدي يمكنك أن تقومي بما يلي:
· أن تطلبي ما ترغبين به. أن تقدمي طلباً ، تطلبي عملاً، تطلبي حوافز.
· تقدمين تغذية راجعة عن المشكلات، حول ما تعجبين به أو تستمعين به؛ حول ما ترغبين في تغييره.
· أن تقولي "لا" دون شروحات مطولة أو اعتذارات وتبريرات.
يمكنك أن تقومي بكل هذا بطريقة ودية ولطيفة ونية حسنة وبشكل محترف وهادئ وهادف.
الليونة: تتبنين سلوكيات الليونة أو السلوكيات المنفعلة غير الجازمة عندما:
· تجعلين من نفسك ضحية للآخرين من خلال فشلك في العمل بطرق تعبر عن مشاعرك وأفكارك ومعتقداتك.
· تعبرين عن مشاعرك وأفكارك ومعتقداتك بطريقة اعتذارية مترددة، أو متواضعة لدرجة تجعل الآخرين ينظرون إليها بشيء من الاستخفاف وربما الاستهتار.
· لا تملكين ثقة قوية بأفكارك وحقوقك الشخصية سواء كامرأة أو موظفة أو مديرة أو قائدة.
· تدعين أن الآخرين ينتهكون حقوقك الأساسية.
بهذه التصرفات أنت تنقلين إلى الآخرين رسالة غير محكية مفادها أنك إنسانة مترددة لا يمكن الاعتماد عليك ولكن يمكن الاستفادة منك؛ أن أفكارك ليست على جانب من الأهمية، وأن مشاعرك يمكن أن تمس وليست خطاً أحمراً.
هذه الرسالة هي: "أنا لا شيء أنت السيد"، فالليونة تعكس فقدان الثقة بالنفس، فقدان الالتزام بتحقيق احتياجاتك الخاصة . كما أن هذه الطريقة السلوكية تعكس بطريقة غير مباشرة عدم احترام قدرة الفريق الآخر أو عجزه عن تحمل مسؤولية تصرفاته تجاهك وعن تعامله مع المشاكل التي قد تسببها مواقفهم الهجومية.
الهدف من السلوك اللين هو تفادي المواجهة وإسعاد الآخرين مهما كان الثمن.
السلوكيات العدوانية:
تكونين في وضع عدواني عندما تقفين مدافعة عن حقوقك وتحاولين إثبات آرائك ومعتقداتك ومشاعرك، ولكنك تنتهكين معها حقوق الطرف الآخر.
غالباً ما تكون هذه الكلمات الصادرة مع هذا النوع من السلوكيات غير حقيقية وغير ملائمة، سلوك كهذا ينطوي على الرسائل الفجّة التالية:
هذا ما أعتقده، وستكون غبياً لو فكرت بطريقة مختلفة.
هذا ما أريده، ما تريده أنت لا يهم.
هذا ما أشعر به، وشعورك لا يهمني.
الهدف من هذه السلوكيات الهيمنة والسيطرة والفوز وهذا ما يعني وجوب خسارة الطرف الآخر.
يعتمد الفوز هنا على إذلال الآخر والتعالي عليه وكبته وممارسة القوة بحيث لا يتمكن من الدفاع عن حقوقه أو حتى طرح وجهات نظره.
هذه طبعاً سلوكيات فاشلة فالكسب والفوز لا يأتي إلا بالتواضع والغيرية، واللطف وحسن الخلق.

السلوكيات العدوانية – السلبية:
تسلكين السلوك العدواني - السلبي عندما تكونين جديةً في مواجهة شخصية مع شخص ما، إلا أن نتائج تصرفاتك تكون عدوانية.
يقول بعض الخبراء أن جميع السلوكيات السلبية تحتوي ضمنياً على عنصر سلبي-عدواني، بتعبير آخر تترافق السلوكيات اللينة دائماً مع بعض درجات الاستياء في مستوى اللاوعي.
إن معظم السياسيين السيئين يتصرفون من منطلق سلبي- عدواني، والسلوكيات السلبية العدوانية تتمخض عن أعمال عدوانية. على سبيل المثال، قد تكونين في سرك مستاءة ممتعضة أو حتى غاضبة في الوقت الذي تُظهرين فيه سلوكيات تنم عن اللطف دون أي دليل على حقيقة ما تشعرين به.
إذا لم تكوني تعلمين مصدر استيائك، فقد تنفجرين فجأة، وتفاجئين كل من حولك، حتى الإنسانة التي في داخلك.
وسواء كنت على دراية أم لا، فأنت ستسببين ضرراً للطرف الآخر قد يكون مصدر إحباط لمحاولاته ومشاريعه.
لماذا تلجئين إلى السلوك السلبي العدواني؟
عادة ما يكون السبب هو خشيتك من النتائج التي قد تترتب على الكلام بصراحة أو اتخاذ موقف مباشر من الطرف الآخر.
قد تشعرين أن الطرف الآخر يحاول الهيمنة عليك، وتتبنين هذه الطريقة لمقاومة هذه الهيمنة. قد تعتقدين أن هذا الشخص قد عاملك بطريقة سيئة، فتتبعين هذا السلوك لتردي إليه إساءته.
عندما تكونين في المزاج السلبي العدواني، أنت لا تنظرين إلى نفسك بشكل إيجابي كما أنك تستثيرين غضب الطرف الآخر.
كل ما تريدينه هو أن تردي الإساءة إلى الطرف أين إلى هذا النوع كمن أأاأاااوزةنتىناىنالاخمهضص ص ذذذذالآخر دون أن تعاني من النتائج. مع هذا النوع من السلوك أنت لا تحترمين حقوقك ولا تلتزمين بالحصول عليها، كما أنك لا تحترمين حقوق الآخرين.
يمكن أن نطلق على هذا السلوك الخسارة المتبادلة، عندما تكونين في هذا المزاج فقد تشعرين بالاستياء، والإحباط، أو حتى العجز.
لو بقيت في هذا المزاج وقتاً طويلاً، فستبدئين بالشعور بالفشل المزمن، تشعرين باللامبالاة، تستسلمين إلى اليأس.
ستضعين نفسك في مرمى الجميع، يؤذونك، يركلونك، يشتمونك، ثم تضعين اللوم عليهم أو على الدنيا وتحملين كل ما هو خارج عنك تبعة المشاكل التي تعانين منها.
غالباً ما ينتهي أولئك الذين يلتزمون هذا النوع من السلوك إلى العزلة الاجتماعية، ينبذهم الآخرون لما يجدون فيهم من تلاعب في المشاعر وإضمار مشاعر عدوانية تختلف عن تلك التي يبدونها.
كيف تتعاملين مع العالم الخارجي Wam96164

السلام عليكم

بارك الله فيك

موضوع جميل يجعلك تقول سبحان الله كيف تتعد مشاعر الانسان وسلوكياته في يوم واحد بل ساعة واحدة

اختك:

رحاب الهدى

» كيف تتعاملين مع العالم الخارجي
» اعمق 7 حفر فى العالم
» أعجب صابون في العالم